Extensão de Garantia
Optando pela extensão de garantia, você terá direito ao suporte técnico durante o horário comercial e atendimento mensal nos fins de semana. Observação: Essa modalidade não cobre o upgrade do sistema para novas versões.
Upgrade do Sistema
Realizando o upgrade do sistema, além do acesso a todas as atualizações disponíveis durante a vigência do contrato, você terá a extensão automática do suporte técnico por um ano. O UpGrade do sistema é a opção ideal para quem busca garantia de tranquilidade.
Suporte Técnico Avulso
Com o suporte técnico avulso, você terá direito à manutenção corretiva/preventiva e/ou treinamento específico para atender às necessidades do chamado. Observação: Essa modalidade não inclui atualizações de versões.